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Quejas y consultas | La ley del consumidor indica que se podrán vender sin garantía las cosas usadas, o con una garantía limitada o total, pero si nada se dice al respecto tendrán tres meses de garantía.

La ley del consumidor contiene normas generales para toda clase de bienes y servicios y, ha debido ser más precisa para un campo tan especializado como el de vehículos nuevos y usados.

Así, si no se indica que el carro se vende sin garantía (en el estado en que se encuentra), o que se da una garantía limitada sobre el tren motriz, el pito o el tapizado, tendrá por mandato legal una garantía de tres (3) meses, y ahí viene la pregunta:

¿Cómo funcionará esa garantía?
Cuando se habla de automóviles usados, no significa que se tengan que corregir las fallas del vehículo que se deben al desgaste normal por el uso, sino que se tienen que arreglar los defectos de fabricación que se hagan evidentes durante ese lapso de tres meses.

Si alguien pretende que por esa garantía de creación legal le tienen que dejar el carro en el buen estado que tenia cuando salió de la línea de ensamble, dejándoselo 'como nuevo', está exagerando y dándole a la ley un alcance que no tiene, pues la obligación del concesionario se limita a reparar los defectos de fabricación del usado que afloren en ese tiempo, y punto.

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Asesoría de Rodrigo Bueno Vásquez, abogado experto en Derecho del Consumidor de Vehículos.

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