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Quejas de credito | Al momento de la aprobación del crédito tanto usted como la entidad financiera adquieren obligaciones que tienen que cumplir por ley.

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Estas son algunas precisiones que el banco o entidad financiera esta obligada a cumplir. Estas normas pueden varias dependiendo del sistema de amortización en el que se encuentre el crédito y las políticas internas de cada entidad.

Sin embargo es importante que tenga en cuenta las reglas de juego generales.

- Mantener la tasa pactada en el crédito

- Permitir el abono a capital o a interés

- Permitir el refinanciamiento del crédito

- Después de haber cancelado el 50 por ciento del crédito, puede solicitar uno nuevo de libre inversión.

- Obtener descuentos especiales en créditos si tienen otros servicios adquiridos dentro de la entidad financiera.

- Cumplido el último pago del crédito y si el vehículo estuvo como prenda, se fijará como plazo máximo 20 días para que quede a su nombre.

- Si se atrasa en el pago de cuotas puede pedir un refinanciamiento.

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