Financiación
Con las siguientes herramientas podrá calcular diferentes condiciones de crédito para comprar el vehículo que tanto le gusta. Elija la de sus interés:
Con las siguientes herramientas podrá calcular diferentes condiciones de crédito para comprar el vehículo que tanto le gusta. Elija la de sus interés:
CONSEJOS
Cómo tramitar quejas sobre seguros de vehículos
Evite que le reduzcan los montos de las indemnizaciones, demoras innecesarias y trabas para cubrir los amparos adquiridos con la póliza.
Reciba asesoría personalizada para hacerse a un crédito vehicular con las mejores entidadesFinandina ofrece la financiación de vehículos mediante la figura de leasing
El parque automotor de Colombia está estimado en 3'500.000 vehículos, de los cuales, 1'225.000 están asegurados; por lo que resulta vital que los usuarios conozcan los procedimientos que deben seguir en caso de un siniestro (robo, accidente, daños a terceros, asistencia técnica, etc.); además de sus derechos.
Para comenzar es importante tener en cuenta que la Superintendencia Financiera de Colombia vigila a las aseguradoras e intermediarios de seguros y que allí las personas inconformes pueden radicar las quejas, las cuales son atendidas por abogados especialistas que, primero, evalúan la presunta violación a las normas para, luego, se comunican con el representante legal de la entidad vigilada con el fin de que éste rinda los descargos correspondientes.
Si el abogado establece que la respuesta de la aseguradora es satisfactoria, cierra el caso y le informa al usuario, pero si encuentra que la entidad ha violado alguna de las normas que regulan su actividad, eleva el pliego de cargos y procede a imponer las sanciones legales señaladas en los artículos 208, 209 y 211 del Decreto 663 de 1993.
En este sentido, la entidad está en la obligación de proteger y solucionar, en la medida de sus posibilidades, las reclamaciones que el usuario del sistema financiero, asegurador y provisional le formule. No obstante, solo ejerce funciones de tipo administrativo y por ello no tiene la competencia de ejecutar al asegurador para que reconozca un derecho a favor de un quejoso, pero, en cambio, si puede sancionar a la compañía de seguros cuando el motivo de la infracción así lo amerite.
Adicionalmente, existen problemas que se resuelven en menos de tres meses, mientras que otros pueden tardar hasta tres años.
Antes de adquirir una póliza
-Asesórese muy bien: compare el precio, las coberturas y los beneficios que le ofrecen dos o más compañías de seguros.
-El valor asegurado debe ser igual al precio que usted pagó por su vehículo. Si le mandó instalar accesorios, éstos también deben estar incluidos.
-Pregunte por el deducible o porcentaje que la aseguradora no cubre en caso de siniestro. En este sentido, existe un valor mínimo que el asegurado deberá pagar en caso de una reclamación.
-Los servicios de valor agregado o de asistencia, como son gastos de transporte, grúa, ambulancia y asesoría jurídica, entre otros, también cuentan a la hora de asegurar el carro.
Nota: Como en todo contrato, hay que leer la letra menuda antes de firmar. Así, hay menos posibilidades de tener inconvenientes o reclamaciones injustificadas
Tenga en cuenta las exclusiones:
-Una exclusión es el condicionamiento de la aseguradora para pagar o no el siniestro. Por ejemplo, algunas aseguradoras dicen que no indemnizan los amparos a su asegurado cuando el vehículo se encuentre con sobrecupo (carga o pasajeros) o se emplee para uso no estipulado en la póliza: enseñanza, competencia, entrenamiento o remolque.
-Cuando el vehículo transporte mercancías azarosas, inflamables o explosivas, sin la previa notificación y autorización.
-Cuando el vehículo sea usado o aprehendido por cualquier acto de autoridad, o sea secuestrado, embargado o decomisado.
-Cuando el conductor desatienda las señales de tránsito, (semáforo, exceso de velocidad, carencia de licencia de conducción vigente y adecuada).
-En caso de dolo o culpa grave del conductor; o cuando éste se encuentre bajo el influjo de bebidas embriagantes, drogas tóxicas, heroicas o alucinógenos.
-Tampoco paga los daños que sufra el vehículo por haberlo puesto en marcha después del accidente sin las reparaciones necesarias, ni por la mala fe del asegurado.Las aseguradoras se cuidan
La mayor parte de las aseguradoras se encarga de hacer un exhaustivo estudio sobre la persona y el vehículo que aspira a obtener una póliza. Ese estudio evalúa los siguientes parámetros:
-Que la persona tenga interés asegurable o algún tipo de dominio sobre el bien a asegurar.
-La marca y la línea del carro (que tenga buena representación en el mercado nacional).
-Que no sea un modelo mayor de 20 años.
-Su estado mecánico y de cabina (chasis).
Para conocer más sobre la normativa vigente y/o formular una queja puede visitar la página: http://www.superfinanciera.gov.co/
Hasta 1 millón de pesos por pasarse semáforo en rojo en el 2010
Conducir en estado embriaguez resultaría igual de costoso si no se paga la multa en los 3 días siguientes.
¿Cómo se hace un traslado y radicación de cuenta?
Si se llevan su carro a los patios y está matriculado en otra ciudad, no lo puede sacar hasta que radique la cuenta en Bogotá. Conozca las implicaciones de no hacer este trámite.
Pase falso: causa hasta ocho años de cárcel
Vea las implicaciones de portar documentos 'piratas' a la hora de conducir.
Defiéndase de los policías de tránsito
eltiempocarros.com le presenta las quejas más comunes y el procedimiento para presentar su reclamo.