Preguntas Frecuentes

• » ¿El registro en Carroya tiene algún costo?

  No. El registro en Carroya es totalmente gratis.

• » ¿Cómo me registro en Carroya?

  En la parte superior derecha del home encontrará un link con la palabra Regístrese. Al hacer clic allí, accederá al formulario que debe llenar con sus datos básicos. Cuando termine debe hacer clic en el botón 'Aceptar y continuar'.

• » ¿Tengo que llenar todos los datos?

  Los datos que están marcados con asterisco son obligatorios. Recuerde que entre más precisa sea la información que suministre, mayor será la probabilidad de que tenga contactos exitosos en la venta de su vehículo, si es el caso. Además podrá recibir los boletines de novedades de Carroya

• » ¿Cómo cambio mis datos de registro?

  Para modificar los datos de registro debe ingresar su usuario y clave y hacer clic en 'Mis datos'.

• » ¿Qué pasa si olvido mi clave?

  Para recuperar su clave debe hacer clic en el link ¿Olvidó su clave? Este link puede encontrarlo en la ficha de ingreso a la página. Luego de digitar su número de documento y su fecha de nacimiento el sistema enviará un correo electrónico al email que tiene registrado en la página. Si desea obtener su clave en línea puede responder a la pregunta secreta que usted mismo planteó al registrarse y el sistema le mostrará su usuario y contraseña.

• » ¿Debo estar registrado si quiero contactar a un vendedor?

  No. Si desea contactar a un vendedor solo debe llenar sus datos básicos en las casillas que aparecen en la parte inferior del aviso y escribir su comentario.

• » ¿Debo estar registrado para vender?

  Sí. Pero si no está registrado, puede iniciar su publicación a través de la opción 'Vender vehículo' (ubicada en la parte superior derecha). Luego el sistema le pedirá que incluya sus datos personales.

Carroya

Oficinas Carroya
Avenida Calle 26 No. 68B - 70.
Teléfono (+571) 426-6556
Línea Nacional Gratuita: 018000 123499
Bogotá, Colombia
contactenos@carroya.com

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