Si olvidaste la contraseña para iniciar sesión en tu cuenta, aquí te explicamos paso a paso como recuperarla.

1. Ingresa a www.carroya.com y da clic en el botón ingresar.

2. En esta nueva ventana debes seleccionar la opción que dice: ¿olvidó su contraseña?

3. Luego, debes escribir el correo electrónico registrado en Carroya.com; recuerda que este correo debe estar activo.

4. Instantes después, recibirás en tu correo electrónico un mensaje con el asunto recuperar clave. ¡Por favor recuerda que este mensaje puede tardar hasta 5 minutos en llegar y recuerda revisar tu bandeja de spam!

5. Al abrirlo, haz clic en el botón crear nueva contraseña.

6. En esta ventana ingresa una nueva contraseña, que debe tener mínimo 8 caracteres. Confírmala.

7. Finalmente, haz clic en el botón cambiar e ingresar. Así podrás seguir disfrutando de todos los beneficios de Carroya.com.