La nueva APP de HINO, una solución para el transportador de carga y pasajeros
La importancia de las apps va cobrando cada vez más fuerza en los negocios colombianos, y estos desarrollos no han sido ajenos a la industria automotriz que ha avanzado con pasos agigantados en términos de tecnología, mediante diversas aplicaciones, para mejorar las experiencias de viaje de los conductores, así como su seguridad, confort y conectividad.
En este sentido, el segmento de vehículos comerciales, también ha desarrollado avances en donde el gran beneficiario es el sector de los transportadores de carga y pasajeros, que demanda nuevas alternativas para encontrar soluciones a sus necesidades, entre las cuales se encuentran mejorar la productividad, la seguridad y la practicidad para realizar los mantenimientos de su bus o camión.
Es así, como Distribuidora Hino de Colombia, pensando en el mejoramiento de la atención al cliente y sacar el máximo provecho del vehículo; desarrolló Hino Connect APP, una aplicación que tiene como objetivo principal mejorar la experiencia de los viajes de los profesionales del transporte de carga y pasajeros en el país.
Esta nueva herramienta, está pensada 100% para el conductor, y de esta forma otorgarle acceso a diversas soluciones o servicios sin tener que depender de un computador.
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“Queremos darle más opciones a los clientes para que estén conectados con su vehículo, y también poder aportar herramientas de vanguardia que ayudan a mejorar la eficiencia. A lo largo de tres años hemos trabajado en esta APP y podemos decir que hoy hemos llegado a otro nivel de contacto y acompañamiento para los conductores Hino”, comenta Juan Patiño, gerente de servicio de Distribuidora Hino de Colombia.
Con esta aplicación, el cliente puede monitorear hasta 5 vehículos de una misma flota, en tiempo real, para saber su ubicación, consumo promedio de combustible, estado actual, velocidad, odómetro, horómetro, fallas electrónicas y próximos mantenimientos.
Adicionalmente, cuenta con herramientas como lo es el candado virtual, el cual notifica al propietario si la unidad se pone en marcha en horas no establecidas u horarios restringidos; en caso de que el vehículo sea movilizado de su sitio habitual de parqueo, se emite una alerta en el teléfono móvil.
“En su versión de arranque además de conocer la ubicación de la unidad, el conductor podrá hacer contacto con el taller más cercano de la Red Hino, establecer la mejor ruta al sitio, a través de WhatsApp o Google Maps y comunicarse con un asesor técnico”, agrega Patiño.
Otra de las funciones que tiene la aplicación es desplegar desde el menú de inicio información abreviada del vehículo en cuanto a su funcionamiento técnico, últimos mantenimientos realizados, siguiente revisión técnica, nombre del conductor que lo opera, entre otros datos.
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Para descargar esta APP el transportador debe tener un teléfono inteligente con sistema operativo Apple o Android, ingresar al portal web de Hino Connect y bajar la aplicación sin costo. Posteriormente deberá registrarse desde su dispositivo móvil con sus datos personales y empezar a obtener todos los beneficios que ofrece esta nueva herramienta.
De esta manera Distribuidora Hino de Colombia, reafirma su compromiso y apoyo al transportador colombiano, al brindarle herramientas tecnológicas que le faciliten sus jornadas laborales y le proporcionen un mayor control en la operación diaria de su vehículo o flota.
*Con información de HINO Colombia